Document légal · Mise à jour : juillet 2026

Politique de confidentialité

Nous vous expliquons clairement quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et comment vous pouvez exercer vos droits.

11 Sections
100 % Transparent
SSL Connexion sécurisée
30 j Délai de réponse visé
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Qui sommes-nous ?

Xiaomi Abidjan est une boutique en ligne spécialisée dans la distribution de smartphones, accessoires et objets connectés Xiaomi en Côte d’Ivoire.

L’adresse du site est : xiaomiabidjan.ci.

Xiaomi Abidjan est un revendeur indépendant et ne constitue pas une filiale de Xiaomi Corporation.

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Données que nous pouvons collecter

Lorsque vous naviguez sur le site, créez un compte, contactez notre équipe ou passez une commande, certaines informations peuvent être nécessaires au fonctionnement du service.

Identité Nom, prénom et nom de compte.
Coordonnées Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Livraison Adresse, commune, ville ou indication utile.
Commande Produits achetés, montant et statut de livraison.
Données techniques Adresse IP, navigateur, appareil et cookies.
Paiement Moyen choisi et référence transmise par le prestataire.
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Commentaires et médias

Quand un commentaire est publié, les informations du formulaire, l’adresse IP et les données techniques du navigateur peuvent être utilisées pour détecter les contenus indésirables.

Une chaîne anonymisée dérivée de l’adresse e-mail peut être envoyée à Gravatar afin de vérifier si ce service est utilisé. Sa politique de confidentialité est disponible sur Automattic.

Avant de téléverser une image, il est recommandé de supprimer les métadonnées EXIF contenant éventuellement des coordonnées GPS.

Les visiteurs peuvent parfois télécharger une image publiée et en extraire les métadonnées encore présentes.
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Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences, conserver votre panier, faciliter votre connexion et assurer le bon fonctionnement du site.

Les cookies liés aux commentaires peuvent conserver certaines informations pendant un an. Les cookies de connexion ont généralement une durée plus courte et sont supprimés à la déconnexion ou à leur expiration.

TypeDurée indicativeFinalité
CommentaireJusqu’à 1 anMémoriser le nom et l’adresse e-mail.
ConnexionDe la session à 2 semainesMaintenir la session utilisateur.
PréférencesJusqu’à 1 anEnregistrer certains réglages d’affichage.
Panier WooCommerceDurée variableConserver les produits ajoutés au panier.
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Contenus intégrés depuis d’autres sites

Certaines pages peuvent intégrer des vidéos, images, publications sociales ou articles provenant de plateformes externes.

Ces plateformes peuvent collecter leurs propres données, utiliser des cookies ou mesurer vos interactions selon leurs politiques respectives. Xiaomi Abidjan ne collecte pas directement les photos ou vidéos stockées sur ces plateformes.

YouTube Vidéos et contenus intégrés.
Facebook Publications et contenus sociaux.
Instagram Images, vidéos et publications.
Autres services Outils nécessaires au fonctionnement du site.
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Utilisation de vos données

Les informations collectées peuvent servir à :

  • Traiter et suivre vos commandes.
  • Envoyer les confirmations, mises à jour et informations de livraison.
  • Répondre à vos demandes de support ou de renseignement.
  • Prévenir la fraude, les abus et les commentaires indésirables.
  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site.
Les communications promotionnelles ne sont envoyées qu’aux personnes ayant accepté de les recevoir, avec une possibilité de désinscription.
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Achats en ligne et paiement

Pour exécuter une commande, nous utilisons les informations nécessaires à la facturation, au contact client et à la livraison.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires externes, notamment les opérateurs Mobile Money ou les solutions de paiement disponibles au moment de la commande.

Xiaomi Abidjan ne demande jamais votre code secret Mobile Money et ne stocke pas votre code PIN.

Les coordonnées utiles à la livraison peuvent être transmises au transporteur chargé d’acheminer la commande.

La connexion au site utilise le chiffrement HTTPS afin de protéger les échanges entre votre navigateur et le serveur.
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Durées de conservation

Les commentaires et leurs métadonnées peuvent être conservés afin de reconnaître les commentaires suivants et faciliter leur modération.

Les informations d’un compte utilisateur restent disponibles tant que le compte existe, sous réserve des obligations légales ou de sécurité applicables.

Les informations de commande et de facturation peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial, comptable, fiscal et à la gestion des garanties.

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Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que leur correction ou leur suppression lorsque cette demande est compatible avec nos obligations administratives, légales et de sécurité.

Accès Connaître les données détenues à votre sujet.
Rectification Corriger une information inexacte ou incomplète.
Suppression Demander l’effacement de certaines données.
Opposition Vous opposer à certains usages de vos informations.
Limitation Demander une restriction temporaire du traitement.
Portabilité Recevoir les données fournies dans un format exploitable.
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Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de limiter les accès non autorisés, les pertes et les modifications de données.

  • Connexion chiffrée avec HTTPS / SSL-TLS.
  • Accès administratif réservé aux personnes autorisées.
  • Mises à jour et sauvegardes régulières du site.
  • Contrôle des extensions, comptes et accès techniques.
  • Utilisation de prestataires de paiement externes sécurisés.
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